■登録事業者数は2万7000社以上（2021.10.29時点）
■簡単な質問を答えるだけで、最短5分ですぐに相見積もり（目安として）が算出
■約400のカテゴリと豊富（当ブログで数えました）で依頼したいサービスを探しやすい
■最短2分で最大５件、無料で見積もりが届く。最速では翌日に仕事が完了するケースも
■チャットで業者と綿密に依頼の詳細や質問も可能
■仕事完了後も他社を含めて不要なDMが届くこともない（自身の体験談より）
■リマインドメールが届くので、うっかりと依頼日を忘れる心配が減る
■2021年10月に累計依頼が100万件を突破、その後わずか半年足らずで累計依頼150万件到達するほどの急成長企業
今なにか依頼したいお仕事がある、普段の生活で困ったことが起きたなどで見積もり比較サイトを探している方、「本当にお任せしても大丈夫なの？料金は高くないの？」と不安ではないでしょうか？
私も同じです。結婚するまで引っ越しが多くて、その度に地元の業者さん探しが大変でした。
今回の記事では実際に利用した体験を通じ、ミツモアが一体どういったサービスなのか利用者の立場で紹介していきます。
ミツモアとは
| 会社名 | 株式会社ミツモア |
| 設立年月日 | 2017年2月8日 |
| 資本金 | 1億円 |
| 代表者 | 石川 彩子 |
| 事業内容 | 「ミツモア」の開発と運営 |
| カテゴリ | 400以上 |
| 事業種類 | 300以上 |
| 登録事業者数 | 2万7000社以上 |
| 累計依頼件数 | 150万件以上 |
| 従業員数 | 227人（パートタイムを含む） |
| お問い合わせ | info@meetsmore.biz |
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座7-16-12G7ビル8階 |
ミツモアとは、家族写真・記念写真の出張撮影やハウス/エアコンのクリーニング、リフォームや水道のトラブルなど日常生活に関することから、税理士や社会保険労務士、ホームページ作成、ソフトウェア（人事・経理・会計等）などのビジネス系まで多岐に渡ってサービスや人を探せるプラットフォームです。
利用者はまずカテゴリや検索窓から利用したいサービスを探します。用意されたアンケートに回答していくだけで利用者が求めている業者を探してくれます。
このアンケートには事業者が事前に項目ごとに条件を設定しておくことで見積もりを自動で算出するシステムが導入、これによって利用者はわずか数分で最大5社から相見積もりを受け取ることが可能です。
だから利用者はもちろん、事業者にも負担が少なくスピーディーに進めてくれます。
相見積もりとは簡単に言えば、複数の業者に見積もりを依頼すること。だから比較検討が容易に可能。昔は電話帳を開いて地元の業者を探して・・・とかやっていた頃とは大違いですね。
実例 ミツモアの使い方｜引っ掛けシーリングを設置
今回の依頼内容は「新たに引っ掛けシーリングを設置して、現在あるプロジェクターを移動させたい」です。
これが施工後の様子です。
たったこれだけですが、実際プロの方がやってくれていますが大変苦労されていました。この天井の上がロフトなので作業できる空間が狭く、断熱材が障害となり場所の特定が難しかったようです。
ちょっと技術がある人ならご自身でもできないこともありませんが、本来電気工事士の資格がいる作業です。今回お任せして本当によかったと思います。
ちなみにこれでたった6,000円です。見積通りきっちりの金額となりました。
おおよそ作業時間は1時間超、作業に２人来られていたので出張料を考えるとかなりお得な金額でした。
次は実際にミツモアでお仕事を依頼してみましょう。初めての方にも安心して利用できるように実際の流れの沿って説明しますね。
ミツモアで見積もりをとる方法
- 手順１まずミツモアのホームページにいきます。今回は引っ掛けシーリングの設置を依頼するので、検索窓に「シーリング」と入力してみました。
- 手順２するとプルダウンリストに「照明・シーリング・ダウンライトの取付・交換・ 修理」と表示されたので選択します。まずはお住まいの地域や郵便番号を入力。
- 手順３するとアンケートが表示されます。
- 手順４いよいよ依頼内容を伝えていきます。
- 手順５今回は引っ掛けシーリングは１つのみなので数量は「１」と入れました。
- 手順６更に詳しく聞いてきます。高所作業は必要ないので「なし」を選択。
- 手順７一軒家なので押し込んだらもう一台駐車は可能なので「ある」と選択。
- 手順８日程を決めますが、まだ未定だったのでそのまま入力しました。
- 手順９ここで住所などお住まいの地域が分かるように伝えます。
- 手順10ここで簡単アンケートは終了し見積もりを作成し出します。待っている間に今度は個人情報等を伝えていきます。まずはメールアドレス、これを入力しないと相見積もりは届きませんよ。
- 手順11ここで初めてフルネームを登録します。ミツモアからのDMが不要の方はチェックボックスからレ点を外してください。
- 手順12ログインパスワードの設定です。
- 手順13電話番と続きます。業者さんとの連絡が取れる番号にしておきましょう。
- 手順14LINEで通知を受け取れるみたいですが、個人的にはラインの友達登録など嫌なので「スキップ」を選択しました。
- 手順15これで全ての入力は完了です。これでミツモアが作成した見積もりが業者に届くので、あとは業者さんがそれを精査し、最大5件の見積もりが送られて来るのを待つだけです。
- メール①なお、全ての内容の入力後に見積もり依頼の完了メールが届きます。あとは待つのみ！
- メール②きたきた！来ました！実は今回、見積もり依頼を深夜12時過ぎに送りました。「平均待ち時間は2分」とありましたが、さすがに営業時間外のようで一通目は朝6時過ぎの到着でした。
ミツモアのチャット機能で業者に依頼する方法
- 手順①届いた相見積もりから業者さんを選びます。
- 手順②左側に価格やPRポイントや評価などが掲載されているので、それを確認して自分にあった業者を選びましょう。
- 手順③業者をクリックすると更に詳しい情報が見れます。「チャット」「契約状況」「プロ情報」「口コミ」とあります。ただし「チャット」は業者を決定後に、その業者さんとのみ双方会話が解放されます。
- 手順④業者さんを決定後はチャットで詳細の確認や質問などを行い、最終の日程(日時）を決めます。
- 手順⑤日程が決まり承認されるとミツモア運営事務局から連絡が入り、最後に決済方法を選択します。「クレジットカード」「現地決済」「後払い」がありそれぞれの指示に従って進めます。サイト内で決済ができるのも良いところです。
- 手順⑥決済方法が決定後もチャットは可能、質問等あれば行いましょう。
ミツモアは見積もりだけでも大丈夫！キャンセルの方法を紹介！
キャンセルの方法はチャットを行う前か後、つまり業者さんを決定する前か後では違うので気を付けましょう。
■見積もり後の場合
業者さんとの交渉中に何らかの理由でキャンセルしたい場合は、直接業者さんにその旨を伝えましょう。依頼者からはミツモア運営事務局へキャンセル申請はできなので、業者さんからして頂くようにします。
■チャットを行う前の場合
①PCの場合：画面右上にある「依頼一覧」をクリックしキャンセルしたい依頼を選択します。
①スマホの場合：ミツモアにログインして、画面右上の三本線のメニュー（ハンバーガーメニュー）をタップします。依頼一覧をタップしてキャンセルしたい依頼を選択します。
②PCの場合：画面左側、「提案中のプロ」を下にスクロールし「依頼内容」の右の黒の三点（︙）をクリックします。
②スマホの場合：画面左上の「＜ 依頼内容」をクリックし、依頼内容画面、左上の黒の三点（︙）を押し「この依頼を完全削除する」をクリックします。
③PC・スマホ共通：「依頼の削除理由は何ですか？」と表示されるので、理由を選択した後、緑色の「次へ」をクリック。
④PC・スマホ共通：「本当に削除しますか？」と表示されるので、赤文字の「依頼を完全削除する」をクリックして完了です。
ミツモアで相場をみる方法
ミツモアでは依頼するお仕事の相場も見ることができます。
正直に言うと最初は見つけれなくて、いちいちネット検索し把握してからミツモアで業者さんを探していました。ちょっと気が付かないところにあったのでお伝えしますね。
①ホームページにあるカテゴリか検索窓に依頼したいお仕事を見つけます。
②このカテゴリの画面になった時に下にスクロールさせます。
③するとこのように相場が見ることができます。注意したいことは「次へ」をクリックするとアンケート画面になり、もう見れなくなるということです。もう一度見たい場合はブラウザの「戻る」を押してくださいね。
ちなみにこれは「エアコンクリーニング」の相場です。
掃除機能付きのエアコンはクリーニングは高いと聞いていましたが、やはりその通りですね。天井埋め込みタイプと同等の金額です。
実は以前にミツモアを知る前に本業の方では、この天井埋め込みタイプの見積もりを出してもらったことがありました。
そこで古い納品書をやっとの思いで引っ張りだしてみると・・・
合計24,000円でした・・・(> <。)うわぁぁぁ｡
エアコンのクリーニングはミツモアがおすすです。
ミツモアの良い口コミや評判
ここからは他の方の感想をみていきます。
■業者を探すのに助かった。
■地元の量販店より安く済んだ
■利用に不安だったが見積もりや業者さんの比較ができて助かった。
■チャットで業者さん、見積もり、レビューと見れて安心。
■エアコンの掃除をしてもらってよく効くようになった。
■最後は良い口コミというより、「来るかどうか不安」これ確かに・・・です。
良い口コミや評判を探してみましたが、予想よりいい評価が多かったです。全体の8割から9割はほぼ満足されているようです。
ミツモアの悪い口コミや評判
今度はGoogleから悪い口コミや評判を探してみました。
■直接業者さんに頼むより高くなる。
ミツモアさんを使って仕事を頼むと、金額に応じた紹介手数料を業者さんは支払わないといけないそうで、直接業者さんに頼むより高くなります。業者さんが下請けという感じになります。業者さんを探すしか手がない人には便利ですが、顔も知らない人ですし、勇気と覚悟がいります。知り合いの業者さんがいる場合はそちらのほうが安心感はあると思います。
Google のクチコミ（716）
■業者のレスポンスが悪い。
いくつか見積をとって比較できるのはありがたいのですが、選定した会社とやり取りを始めたところ急に相手のレスポンスが悪く、ミツモアさんが選ぶ業者の基準はどうなのかと思いました。ただ別の業者を選定したのですが、その方とのやり取りはとてもよく、また仕事の内容も申し分がなかったです。質の高い業者を入れておいてくれるとすごく助かります。
Google のクチコミ（716）
■業者の質が悪かった
会社としては悪く無いと思います。とでも親切な対応でした。しかし取り扱い業者の質が悪いです。
Google のクチコミ（716）
■最初の見積もりより高くなった。
高評価はサクラじゃないかと思う。確かに業者は探せる。簡易見積りが出て連絡すると一段高い見積りが出る。日程を選ぶと他の業者に断りの連絡が入る。結局は現場で見て金額が決まるというし他の業者は連絡出来なくなっているしで一度見てもらう感じで進むと成約となり金を請求される。現地で支払い以外は前金制。正式な見積りなし、仕事をしない内に金を請求、詐欺も働ける。消費者センターに相談出来ないというし、もし頼みたいなら直接電話すべし。
Google のクチコミ（716）
■システムに問題があった。
今度購入する新しい車のパーツ取り付けようと計画しているときに、どのような相場観かと、近所にどんな店があるかを調べる目的で使用しました。応募のキャンセルも出来ないし、提案してくださっている方と相談も出来ないし、ひどいシステムです。
Google のクチコミ（716）
システムの問題や業者さんの質などが多いようです。システムについてはここまで当ブログを読んでくださった方は使い方などお分かり頂いているかと思います。問題は業者さんです。
「見積もりが高くなった」などエアコンの場合は設置状況で全く変わってきます。事前にチャットで綿密に打ち合わせを、しっかり行うようにしましょう。
質に関してはレビューを確認、チャットでのやり取りなどに細心の注意を払って、もしダメそうならキャンセルが一番です。
キャンセルすると見積もりが来ていた他の業者とも連絡が取れなくなるので、その場合は最初からやり直します。
ミツモアを利用するメリット
ここまでミツモアの使い方や流れから、口コミや評判を見てきましたが、ここでミツモアを使う上でのメリットをまとめます。
となります。さらにまだ紹介していない内容として・・・。
ミツモアには上記の２つの安心の保証制度があります。ただ適応カテゴリや条件などがあるので、そのあたりはミツモアのサイトで確認することをおすすめします。下記に引用していますのでご覧ください。
損害賠償補償 と 10万円保証の違いとは？
ミツモアより
損害賠償補償 ：事業者と連絡が取れる場合に利用可能な制度です。事業者からミツモア宛に申請が必要です。
10万円保証 ：事業者と連絡が取れなくなった場合に利用可能な制度です。
（詳細はこちらをご確認ください）※いずれも適応可否は審査によります。審査の結果、適応とならない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
「一流のカメラマンも事業者として登録している実績もある」についても詳しくは記事のリンクを貼っておきます。【一流広告カメラマンがミツモアに登録して一般ユーザーに応えたい真の想いとは？】
ミツモアは元々カメラマンの登録が多い事でも有名です。家族写真や七五三写真、入学・卒業写真など記念に残したい方にもおすすめするサイトです。
ミツモア大学というサイトでは事業者さんがミツモアを活用方法や選ぶ理由を紹介してくれています。興味のある方が是非ご覧ください
ミツモアを利用するデメリット
それではデメリットはどうでしょうか？下記にまとめました。
これらのことが挙げられますが、しっかりと依頼者側が見極めることが必要になります。これはネットでなくても大切なことですね。
またシステムに関して分かりづらいという声もありましたが、私自身も最初に使った時は全てを把握したわけではありません。やはり慣れも必要かと思います。
そういったことも含めて当記事を作成していますので、是非読み返して参考にして頂ければと思います。
ミツモアをお得に利用する方法
依頼者側からすると、少しでも低予算で抑えたい！と思うのは当たり前ですね。
そこでミツモアをお安く利用できる方法も探しましたが・・・特にキャンペーンなどはありませんでした。
相見積もりが届いたらしっかりとチェックして、良い業者を選別するのが一番のようです。
最後に
今回の記事はいかがだったでしょうか？
実際にこういった見積もり比較サイトを使ってみて、正直に感じたことは「便利」だったということです。
今まではネットで地域の業者を探してホームページを見つけては、どういった業者なのか依頼にちゃんと対応してくれるのかを調べる＞また評判や口コミはどうなんだろうかとまたネットで調べる＞支払い方法は何があるんだろうかとまた調べる。
そんなことをしながらそれ相応の時間を費やしていました。
でもミツモアを利用することでそんな作業が激減されます。
業者の当たり外れや初めてのサイトで戸惑うこともあるでしょう。
でもやってみる価値は十分にあります。
一度試してみてはどうでしょうか。
長くなりましたが、これで今回の記事「レビュー!ミツモアで見積もりとお仕事を依頼｜流れと口コミや評判を調査」は終了となります。
最後までお付き合いくださりありがとうございました！
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